Qapla è un servizio esterno al Cms, attivabile gratuitamente, che consente di gestire le spedizioni dalla stampa delle etichette fino alle notifiche di consegna ai clienti.
Quali sono i vantaggi di Qapla?
- La comunicazione con il corriere è automatizzata
- il passaggio dei dati del cliente avviene automaticamente
- Puoi gestire i rapporti con più corrieri.
Articoli nella pagina:
Registrati al sito Qapla
Accedi al sito Qapla e registrati.
Dopo aver effettuato l'accesso al sito, dal menù "Impostazioni" sotto la voce "Canali" visualizzi il nome del tuo canale web, clicca sulla dicitura.
Si apre una pagina nella quale leggi i dati del tuo canale di vendita e le chiavi API necessarie all'attivazione sul tuo CMS.
Attiva Qapla sul CMS
Dopo aver effettuato al registrazione al sito, è necessario attivare la funzione sul Cms.
Accedi al modulo "Configurazioni di sistema" > "Funzioni e Pos" > "Funzioni Avanzate".
Ricerca nella pagina il servizio e attivalo, inserisci nei campi i codici che recuperi dalla tua pagina persona sul sito qapla.it.
La gestione degli ordini con Qapla
Sul Cms nella sezione "Ordini", visualizzi la lista degli ordini che i clienti hanno effettuato sul sito.
Con l'attivazione del servizio, attraverso il pulsante , tra le azioni che puoi effettuare, visualizzi anche:
- Invia l'ordine al portale Qapla
- Elimina l'ordine da Qapla
- Ripristina l'ordine da Qapla
Selezionando una delle opzioni, si modificheranno anche gli stati dell'ordine sul Cms:
- Ordine inviato a Qapla
- Ordine eliminato da Qapla
- Ordine ripristinato da Qapla
Invia ordine a Qapla:
Sulla tua pagina Qapla, nella sezione "Spedizioni" visualizzi la stringa degli ordini ed i comandi per la gestione delle spedizioni.
Dal pannello di Qapla:
- avvia la procedura di spedizione
- modifica gli stati della spedizione
- invia le e-mail di notifica al cliente per informarlo
Il vantaggio di Qapla consiste in una comunicazione diretta e veloce con i corrieri. Il corriere legge i dati del cliente senza doversi interfacciare con il venditore.
I tempi del processo sono più veloci.
NOTA:
Qapla e CMS non comunicano in merito all'aggiornamento dello stato. Questo significa che se modifichiamo lo stato dell'ordine da qapla non verrà automaticamente aggiornato anche sul CMS, e viceversa.
Elimina l'ordine da Qapla:
L'opzione determina la cancellazione della stringa del movimento dal pannello Qapla, visualizzi l'operazione solo sul Cms.
Ripristina ordine da Qapla:
Ripristinare un ordine sul pannello Qapla, determina la visualizzazione della stringa di un operazione precedentemente eliminata.
Il ripristino non prevede alcuna variazione dello stato rispetto al momento della cancellazione.