La funzione "Feedback" permette di rilasciare un commento e di attribuire un voto di gradimento all'articolo in vendita sul sito online.
Per visualizzare tutti i feedback rilasciati dai clienti, sia quelli pubblicati che quelli ancora da approvare, cliccare sul modulo "Feedback", dalla Dashboard (Home Page del CMS). Oppure, dal menu in alto, cliccare su "Clienti > Feedback".
La pagina a cui si accede mostra:
- "Nome Uso interno" corrispondente all'oggetto del Feedback;
- "Punteggio": indica il numero delle "stelle" di gradimento assegnate all'articolo;
- La "Data" e l'"Ora" di registrazione del Feedback;
- La voce "Verificato" non è altro che un promemoria messo a disposizione per segnare se il feedback è stato visionato o no;
- "Prodotto": corrisponde al codice articolo sul quale è registrato il feedback;
- "Utente Newsletter" indica il nome dell'utente che ha registrato il feedback sull'articolo.
Se il Feedback in elenco è stato controllato dall'amministratore del CMS, è anche possibile apporvi il segno di spunta sulla casella "Verificato".
Se si desidera mostrare li feedback sul sito pubblico l'utente dovrà apporre, direttamente dall'elenco, il segno di spunta sulla casella "Pubblicato".
Una volta approvati dall'amministratore del sito, i feedback vengono salvati e visualizzati nella pagina "Dettaglio articolo" del sito online.