N.b.: differentemente da come spiega l'ultimo passaggio, la funzione può essere attivata, in autonomia da te, al percorso "Configurazioni di Sistema > Funzioni e Pos > Tab Funzioni Avanzate".
Per abilitare la Live Chat sul proprio sito è necessario eseguire tre passaggi fondamentali:
- Registrazione di un account personale sul sito "smartsupp.com";
- Copiare il codice Chat fornito;
- Inserire quest'ultimo nel CMS.
Registrazione di un account personale sul sito "smartsupp.com"
Per ricevere il codice chat, indispensabile per l'utilizzo della chat sul proprio sito online, collegarsi al sito https://www.smartsupp.com/it/
- Cliccare sul comando "Accedi", in alto a destra:
2, Dalla pagina di Login, clicca, in alto a destra, sulla voce "Crea account gratis":
3. Registrarsi al sito inserendo:
- Un indirizzo mail valido;
- Una password.
Copiare il codice Chat fornito
4. Dal menu laterale della Home page, clicca sulla voce "Chat box":
La pagina a cui si accede mostra i comandi utili all'impostazione della chat box.
Per cui, all'interno del tab "Chat box", vanno settati i parametri secondo le proprie preferenze di configurazione e visualizzazione della chat sul sito.
I campi risultano preconfigurati con valori standard, che avrai la possibilità di modificare.
5. Nel caso in cui non fosse necessaria alcuna modifica e/o a modifiche avvenute, cliccare direttamente sul pulsante "Codice di chat" per recuperare lo script necessario all'inserito della chat nel proprio sito.
Inserimento del codice nel CMS
Il codice va copiato nel campo in corrispondenza della voce "Codice Chat", al percorso "Configurazioni di Sistema > Funzioni e Pos > Funzioni Avanzate":
